Política de Privacidad
Versión de 8 de junio de 2026
La presente Política de Privacidad (en adelante, la «Política») determina el procedimiento de tratamiento y protección de los datos personales de las personas físicas (en adelante, el «Usuario», «usted») que utilizan el sitio web lyusya.app y sus servicios (en adelante, el «Sitio»), así como de quienes facilitan sus datos a través de los formularios del Sitio.
La Política se ha elaborado de conformidad con los requisitos de la legislación aplicable en materia de datos personales, incluida la Ley Federal n.º 152-FZ de 27.07.2006 «Sobre datos personales», y se aplica a todos los datos personales que recibimos del Usuario.
Al utilizar el Sitio y enviar sus datos a través de los formularios, usted confirma que ha leído la presente Política, la comprende y acepta las condiciones del tratamiento de sus datos personales. Si no está de acuerdo con la Política, no utilice el Sitio ni envíe sus datos.
1. Definiciones
- Datos personales — toda información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente.
- Tratamiento de datos personales — toda acción o conjunto de acciones realizadas sobre los datos personales (recogida, registro, sistematización, acumulación, conservación, actualización, uso, comunicación, anonimización, bloqueo, supresión, destrucción).
- Responsable (Operador) — la persona que organiza y lleva a cabo el tratamiento de los datos personales, así como determina las finalidades y la composición de los datos tratados. Los datos del Responsable se indican en la sección 2.
- Sitio — el sitio web lyusya.app y todas sus páginas, formularios y servicios.
- Encargado del tratamiento — la persona que trata los datos personales por encargo del Responsable.
2. Quién trata sus datos (el Responsable)
- Responsable: el proyecto Lyusya (lyusya.app).
- Contacto para cualquier cuestión sobre el tratamiento de datos personales: [email protected].
Para cualquier cuestión sobre sus datos, para ejercer sus derechos o para retirar el consentimiento, escriba a la dirección indicada. Respondemos en un plazo razonable, por regla general en un plazo de 30 días.
3. Qué datos tratamos
Nos atenemos al principio de minimización y recogemos únicamente los datos que usted mismo facilita en los formularios del Sitio:
- dirección de correo electrónico;
- nombre de usuario en la mensajería (Telegram) — opcional, si usted lo ha indicado;
- respuestas a las preguntas del cuestionario (por ejemplo, la edad de los hijos, qué tareas desea resolver, qué utiliza actualmente) — si las ha cumplimentado;
- datos técnicos que su navegador transmite automáticamente al visitar el Sitio: dirección IP, tipo y versión del navegador y del dispositivo, fuente de procedencia y etiquetas de campañas publicitarias (UTM), fecha y hora de la visita. Estos datos se utilizan de forma anonimizada para el funcionamiento y la seguridad del Sitio.
No solicitamos ni recogemos: datos de pasaporte y otros documentos, datos de pago y bancarios, información sobre la salud, ni categorías especiales de datos personales. No le pedimos que introduzca en el Sitio los datos de sus hijos.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos exclusivamente para las siguientes finalidades:
- contactar con usted en relación con el lanzamiento y el desarrollo del Servicio;
- enviarle el anuncio de lanzamiento y la oferta de acceso anticipado (condiciones founding);
- tener en cuenta sus respuestas para hacer el producto más útil;
- garantizar el funcionamiento, la seguridad y la estabilidad del Sitio, prevenir el fraude y el spam;
- cumplir con los requisitos de la legislación.
No utilizamos sus datos para finalidades incompatibles con las indicadas anteriormente, y no los comunicamos a terceros para el marketing propio de estos.
5. Bases jurídicas del tratamiento
Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases:
- su consentimiento, que usted otorga al marcar la casilla correspondiente al enviar el formulario (base principal para el envío de anuncios y para tener en cuenta el cuestionario);
- nuestro interés legítimo en garantizar el funcionamiento, la seguridad y la protección del Sitio (respecto de los datos técnicos);
- el cumplimiento de los requisitos de la ley, cuando el tratamiento esté directamente previsto por esta.
El consentimiento es voluntario. Usted puede retirarlo en cualquier momento (véanse las secciones 9 y 10).
6. Principios del tratamiento
Tratamos los datos de forma lícita y leal, nos limitamos a las finalidades declaradas, no recogemos datos excesivos, mantenemos su exactitud y actualidad y los conservamos no más tiempo del necesario.
7. Plazos y procedimiento de conservación
Conservamos sus datos personales hasta alcanzar las finalidades del tratamiento — es decir, hasta el lanzamiento del Servicio y el establecimiento de contacto con usted, o hasta el momento en que usted retire su consentimiento, según lo que ocurra antes. Una vez alcanzada la finalidad o a petición suya, los datos se suprimen o anonimizan en un plazo no superior a 30 días, salvo que la ley establezca otro plazo.
8. Comunicación de datos a terceros
Para el funcionamiento del Sitio recurrimos a encargados que tratan los datos por encargo nuestro y únicamente para las finalidades indicadas anteriormente. Se trata de encargados de las siguientes categorías:
- servicio de alojamiento y conservación de datos (base de datos de solicitudes);
- servicio de entrega de notificaciones internas sobre nuevas solicitudes;
- servicio de registro y gestión de consultas.
Con dichos encargados estructuramos las relaciones sobre la base de la confidencialidad y del tratamiento de datos exclusivamente por encargo nuestro. La lista completa de encargados se facilita previa solicitud en [email protected].
No vendemos sus datos ni los comunicamos a terceros para sus propias finalidades, salvo en los casos directamente previstos por la ley (por ejemplo, en respuesta a una solicitud legítima de las autoridades públicas competentes).
Transferencia internacional. Parte del tratamiento puede llevarse a cabo utilizando la infraestructura de los encargados. En caso de que ello implique la transferencia de datos al territorio de un Estado extranjero, dicha transferencia se realiza sobre la base de su consentimiento y con la adopción de medidas razonables para garantizar la protección de los datos. Al marcar la casilla de consentimiento al enviar el formulario, usted confirma su consentimiento, incluido el relativo a dicha transferencia.
9. Retirada del consentimiento
Usted tiene derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, enviando un mensaje a [email protected]. Tras recibir la retirada, cesamos el tratamiento y suprimimos sus datos, con excepción de la información que estamos obligados a conservar en virtud de la ley. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de su recepción.
10. Sus derechos
Respecto de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- obtener la confirmación del hecho del tratamiento e información sobre qué datos suyos tenemos, sobre qué base y con qué finalidades los tratamos;
- exigir la actualización, el bloqueo o la supresión de los datos si son incompletos, están desactualizados, son inexactos, se han obtenido de forma ilícita o no son necesarios para la finalidad declarada;
- retirar el consentimiento para el tratamiento;
- oponerse al tratamiento y exigir que cese;
- presentar una reclamación ante la autoridad de protección de los derechos de los interesados (en la Federación de Rusia — Roskomnadzor; en los Estados de la UE — la autoridad de control local), así como ante los tribunales.
Para ejercer cualquier derecho, escriba a [email protected]. Podemos pedirle que confirme su identidad (por ejemplo, respondiendo desde el mismo correo electrónico) para no comunicar los datos a una persona ajena.
11. Menores de edad
El Sitio y los formularios están destinados a personas adultas (padres y otras personas mayores de edad). No recogemos conscientemente los datos de menores de edad a través de los formularios del Sitio y le rogamos que no introduzca en el Sitio los datos de los niños. Si llegamos a tener conocimiento de que se han facilitado los datos de un menor sin el consentimiento de un progenitor o representante legal, los suprimiremos. Si considera que podríamos haber recibido tales datos, comuníquelo a [email protected].
12. Cookies y analítica
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Los detalles figuran en una Política de Cookies independiente. Las herramientas analíticas, si se conectan, se activan únicamente tras su consentimiento en el banner de cookies.
13. Decisiones automatizadas
No adoptamos respecto de usted decisiones que produzcan efectos jurídicos basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, ni realizamos elaboración de perfiles para tales finalidades.
14. Medidas de protección de datos
Adoptamos medidas jurídicas, organizativas y técnicas razonables y suficientes para proteger los datos personales frente al acceso ilícito o accidental, la destrucción, la alteración, el bloqueo, la copia, la difusión y otras acciones ilícitas: limitamos el acceso a los datos, utilizamos canales de transmisión seguros y encargados de confianza. No obstante, la transmisión de datos a través de internet no puede garantizarse como segura al 100 %, y no podemos asumir responsabilidad por las acciones de terceros que escapen a nuestro control razonable.
15. Modificaciones de la Política
Tenemos derecho a actualizar la presente Política. La versión vigente siempre está publicada en la página lyusya.app/privacy con indicación de la fecha. En la medida de lo posible, comunicamos adicionalmente las modificaciones sustanciales a los Usuarios. La continuación del uso del Sitio tras la publicación de las modificaciones significa la aceptación de la versión actualizada.
16. Contacto
Para todas las cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos personales, el ejercicio de derechos y la retirada del consentimiento:
Responsable: el proyecto Lyusya · E-mail: [email protected] · Sitio: lyusya.app